Une démarche de rénovation énergétique efficace et accessible
Tout droit venue des Pays-Bas, Energie Sprong (qui signifie “saut énergétique” en néerlandais) est une approche innovante ayant pour objectif de rénover des logements pour les rendre, en 10 jours seulement, autosuffisants en termes de consommation énergétique, et ceux sans que les habitants n’aient à quitter leur logement.
Déployée en France depuis 2016 et pilotée par l’entreprise GreenFlex, Energie Sprong a déjà permis la rénovation de plus de 400 bâtiments et fédère un grand nombre d’acteurs engagés. Afin de gagner en notoriété et rassembler davantage de professionnels de la rénovation, les équipes de GreenFlex nous sollicitent pour la refonte du site vitrine destiné à présenter la démarche, et proposer des outils et des projets.
"C’est un projet particulier, dans le sens où le site d’EnergieSprong n’a pas vocation à vendre un produit. On propose une méthodologie utilisée par tous les signataires de la démarche : le but est de mettre en relation ces acteurs et d’accélérer la diffusion de bonnes pratiques."
Tanguy, Directeur conseil Digital, 148 Agence Collective
Un site unique pour communiquer auprès de cibles multiples
"Nous avons beaucoup aimé travailler avec cette équipe, qui a été très patiente et attentive à nos besoins. Nous sommes ravis du résultat, et avons eu un grand nombre de compliments dès la mise en ligne du site !"
Manon, Consultante communication, EnergieSprong
Après une succession d’ateliers menés en collaboration avec les équipes de GreenFlex s’ébauche un site articulé autour d’un tronc commun, d’où émanent des parcours utilisateurs personnalisés permettant de répondre aux attentes de chaque cible.
Nous réalisons un travail autour de l’identification des cibles et des besoins de ces dernières : facilitateurs, fournisseurs de solution et maîtres d’ouvrage ont chacun leur rôle à jouer dans la diffusion et la mise en œuvre de la démarche Energie Sprong, mais ne sont pas à la recherche des mêmes informations. Pour les maîtres d’ouvrage, la priorité sera l’accès à un réseau de professionnels solide, qui lui permette d’obtenir des résultats rapides. Le facilitateur, lui, pourra avoir à l’esprit l’atteinte d’objectifs départementaux et nationaux fixés par des feuilles de route.
Le design au service de la découverte de l’information
"La matière qu’on nous fournit est assez complexe, avec de nombreux niveaux d’informations : ça a amené une véritable réflexion autour de l’expérience utilisateur et de la mise en place de facilitateurs de navigation."
Victoria, Directrice artistique, 148 Agence Collective
Une fois le travail sur les cibles effectué, nous travaillons à la construction d’un parcours de découverte servi par une expérience utilisateur claire et intuitive. Que la cible découvre Energie Sprong par la théorie ou par la pratique, qu’elle soit maître d’ouvrage ou fournisseur de solutions, tout est pensé pour que l’information soit délivrée de la manière la plus fluide possible : annuaire de mise en relation, découverte des projets via une carte interactive ou des entrées filtrées, navigation facilitée entre les différents contenus…
Sur la base d’un design moderne et épuré, d’inspiration low tech, on met en place des principes d’ergonomie propres au site. Par exemple, une colonne fixe sur la gauche reste vide, faisant apparaître au défilement de la page les différents éléments d’action (call to action, filtres, etc.).
Créer et développer un site écoconçu
Si nous avons retenu l’attention des équipes Energie Sprong, c’est en partie en raison de notre engagement, notamment au sein de la communauté d’entreprises B Corp. Pour un projet dédié à l’avènement d’un monde plus soutenable, cette dimension de 148 Agence Collective revêt une importance toute particulière.
En accord avec nos valeurs, et avec celles de notre client, on imagine et produit un site respectueux des principes d’écoconception – une démarche entamée depuis maintenant plusieurs années à l’Agence, et qu’on entend bien mettre en application de manière systématique. Design épuré, respect des bonnes pratiques d’accessibilité et développement basé sur des bonnes pratiques d’écoresponsabilité : ce site est le reflet d’une véritable cohérence entre les actions d’Energie Sprong et notre manière de travailler.
