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Vaincre la mucoviscidose

Projet de refonte pour une association engagée

Vaincre la mucoviscidose

Secteurs ONG & Associations Éducation & Santé
Équipe
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Depuis 1965, Vaincre la Mucoviscidose accompagne les personnes malades et leurs proches, avec quatre missions prioritaires : guérir, soigner, vivre mieux, sensibiliser. L’association, reconnue d’utilité publique, s’appuie quasi exclusivement sur la générosité (donateurs, entreprises, public) et lance une consultation pour refondre son site vaincrelamuco.org. 

Objectif : dépasser un site jugé trop institutionnel et complexe (arborescence dense, recherche inefficace, outil obsolète) pour créer une expérience plus lisible, accessible et sécurisée, capable de faciliter l’engagement selon les profils (patients, proches, bénévoles, donateurs, soignants, chercheurs, partenaires…)


148 Agence Collective a abordé sa réponse comme un accompagnement plutôt qu’un simple exercice de conformité au cahier des charges : avant de “produire un site”, nous avons proposé de challenger la stratégie de communication de l’association. Notre point de départ : la refonte doit aider l’association à faire entrer son combat “dans une nouvelle phase”, en remobilisant des publics alors même que les avancées médicales peuvent atténuer l’urgence perçue. Autrement dit, le site devient un outil de mobilisation autant qu’un outil d’information. 

Poser une stratégie de communication avant le site

Pour rendre cette ambition actionnable, nous avons élargi le périmètre de la réponse : une stratégie de communication d’engagement doit être menée pour driver l’UI. La proposition commence par un chantier de plateforme de communication pour produire des livrables qui servent ensuite de boussole et de brief pour tout le reste : discours, tonalité, formats, priorités éditoriales, choix UX/UI. 

“Proposer un chantier de stratégie quand une entreprise arrive avec un brief plutôt opérationnel (une refonte de site), ce n’est pas un choix facile : il faut jouer avec l’enveloppe pour ne pas être disqualifié ! Et pourtant, à la première réunion interne, nous n’avons pas hésité une seconde. Lors des différentes auditions, nos interlocuteurs ont reconnu qu'une vrai stratégie leur manquait actuellement.” 

Julien, Directeur conseil digital, 148 Agence Collective

Installer une posture

Nous formulons quatre convictions structurantes pour l’association : 

  • assumer une posture plus militante, 
  • sortir du déclaratif avec une logique de preuve (“data-proof”), 
  • construire une identité narrative et visuelle réellement attribuable, 
  • et choisir une modernité utile (formats, contenus, présentations) pour installer la confiance et la préférence. 

A partir de ce travail, nous proposons dans la réponse à l’appel d’offres un userflow complet, pensé “par et pour” les profils, avec une logique d’engagement forte. L’entrée s’adapte au profil (patient, parent, proche, bénévole, donateur/adhérent, partenaire, chercheur, soignant, média, institution), et sert de porte d’accès à une architecture de contenus et à des parcours qui transforment la visite en action (don, bénévolat, participation, relais, témoignage).


Se projeter dans le rendu final

Pour valoriser notre approche stratégique, conceptuelle, structurelle et graphique, nous présentons des livrables de conception, wireframes, arborescence, éléments de navigation (menu et son ordre logique), et des maquettes (homepage, page profil, parcours don), pour donner à voir le futur site et permettre de valider les arbitrages UX/UI. 

Sur la partie réalisation, nous cadrons un socle technique WordPress (thème sur-mesure, blocs), et nous adressons les attendus fonctionnels et de conformité : recherche, carte interactive, dons (iRaiser + CRM), espaces membres, SEO (socle, redirections), analytics (GA4/GTM), accessibilité (avec un partenaire d’audit), et une approche éco-conception (dont la carte proposée avec préférence d’affichage en liste pour performance/accessibilité).

Ce projet, non retenu au dernier tour de la consultation, a été salué comme “très pertinent”. 


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L’Agence Collective rassemble de nombreux talents qui peuvent répondre à des projets de communication stratégiques et/ou opérationnels, ciblés ou multi-canaux, court et long termes. N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec nous pour échanger et recevoir un devis sur votre projet !

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